Seminario: Liderazgo Multigeneracional en Ciudad Juárez - Chihuahua

Habilidades Personales > Liderazgo
Seminario: Liderazgo Multigeneracional
Modalidad
Presencial
Tipo de Curso:
Cursos
Precio:
Consultar
Inicio:<br /><br />Campus Monterrey: 9/8/2019<br />Campus Puebla: 31-8-2019 - 19/6/2020<br />Campus Querétaro: 7-8-2019 - 30/8/2019 - 20/3/2020<br />Campus Saltillo: 20/9/2019<br />Campus Ciudad Juárez: 25/10/2019<br />Campus Laguna: 7/2/2020
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Tecnológico de Monterrey - Educación Continua
Cursos - Seminario: Liderazgo Multigeneracional - Ciudad Juárez - Chihuahua
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Descripción de Seminario: Liderazgo Multigeneracional
Contenido:
Seminario: Liderazgo Multigeneracional.
Modalidad: Presencial
Número de Horas: 64
Número de Módulos: 5
Tipo: Seminario

Descripción:

Proporciona foros para la actualización de conocimientos basados en diversas metodologías educativas.

Duración: 40 a 95 horas
Área Temática: Liderazgo y Gestión

Área Organizacional:

  • Administración
  • Capital Humano
  • Finanzas
  • Mercadotecnia
  • Procesos
  • Sistemas
  • Ventas

Sector Industrial

  • Automotriz
  • Comercio
  • Construcción
  • Energético
  • Financiero
  • Manufactura
  • Farmacéutico y Salud
  • Servicios
  • Tecnologías de Información

Etapa de Desarrollo Profesional
Seleccionar máximo dos etapas del ciclo.

Executive Management

En esta etapa se tienen al menos 3 años de experiencia en el área de especialización funcional, además de desarrollar proyectos con alcances regionales e internacionales ya sea en la dirección o en la coordinación.

High Potential

El profesionista cuenta con al menos 6 años de experiencia en la implementación de proyectos que involucran diferentes áreas funcionales, con un enfoque a la conformación de equipos de alto desempeño, convirtiéndose en coach y mentor.

Entrepreneurship and Owner

CEO y/o emprendedores

Objetivo General.

El participante desarrollará su capacidad como líder de talento multigeneracional.  Aprenderá a entender mejor una organización multigeneracional, su rol en el proceso de desarrollar colaboradores y como mantener una alineación estrategica, facilitando el trabajo colaborativo y el manejo del cambio, innovando así su gestión como un líder que crece a través de hacer crecer a los demás.

Necesidad, Deseo o Problema que Satisface o Resuelve este Programa

En la medida en que las nuevas generaciones se han ido integrando a la fuerza laboral, se ha identificado que existen diferencias en creencias, valores, características y motivaciones que, en una cultura laboral, requieren de un proceso de adaptación y alineación para generar sinergia y un verdadero e innovador trabajo en equipo.

Beneficios para la Persona.

El líder conocerá y entenderá las características que distinguen a las diferentes generaciones en un entorno laboral y contará con conocimientos para promover e innovar su gestión como líder de talento multigeneracional.

Beneficios para la Organización.

Las organizaciones podrán reconocer y atender aquellas áreas de oportunidad que les permitirán integrar y desarrollar equipos de trabajo multigeneracionales, flexibles, interconectados y comprometidos para generar resultados.

Perfil Meta.

Ocupa un puesto de (Analista, gerencia, dirección, alta dirección)

Líderes de diferentes áreas que dirigen equipos multigeneracionales.
Líderes de Recursos Humanos.
Consultores y facilitadores de capacitación.

Años de experiencia laboral
De preferencia 2 años de experiencia o más
Otras características distintivas de la persona
(Ejemplo: tiene un equipo a su cargo)
Líderes que dentro de una organización se enfrenan al reto de alinear diferentes generaciones de talento para trabajar en equipo generando sinergia.

Justificación con Datos.

Perfil del Egresado.

  • Conocer y entender las diferencias generacionales.
  • Integrar y conducir grupos multigeneracionales.
  • Diseñar esquemas de trabajo multigeneracional que faciliten el desarrollo de talento.
  • Comprender los elementos de trabajo significativo como herramienta para un mejor servicio al cliente.?
  • Fortalecer y gestionar el trabajo colaborativo eficiente.?
  • Propiciar la adaptabilidad del equipo de trabajo.
  • Generar el compromiso de los colaboradores con la orientación de liderazgo hacia la persona.

Requisitos.

Nivel académico
El requisito más importante es que tenga personal multigeneracional a su cargo.

Años de experiencia laboral
No aplica.

Conocimientos previos
No aplica.

Manejo de herramientas o software
No es necesario.

Módulos y Duración.

Módulo - Nombre del modulo - Horas - presenciales - Horas fuera del aula

1 - Desarrollo de colaboradores en ambientes multigeneracionales - 6 - 6 (3 previas y 3 posteriores a las presenciales)

2 - Alineación de estrategia con significado - 6 - 6 - (3 previas y 3 posteriores a las presenciales)

3 - Comunicación efectiva - 16

4 Trabajo colaborativo - 6 - 6 (3 previas y 3 posteriores a las presenciales)

5 - Liderazgo hacia el florecimiento humano - 6 - 6 (3 previas y 3 posteriores a las presenciales)

Temario por Módulo.

Módulo 1
Nombre

Desarrollo de colaboradores en ambientes multigeneracionales

Duración: 12 horas

Objetivo.

¿Qué aprendo, qué ventaja obtengo o qué problema soluciono con este módulo?

Identificar las diferencias entre las diversas generaciones que coexisten actualmente en el ambiente organizacional. ?
Identificar las características del aprendiz moderno para diseñar esquemas de trabajo multigeneracional que faciliten el desarrollo de talento y mejoren la eficacia en los procesos de atracción y retención del talento.

Contenido

Temario del módulo

Tema 1: Organizaciones multigeneracionales
    • Introducción al tema: Organizaciones multigeneracionales
    • Mitos sobre la edad y las organizaciones
    • Descriptores generacionales
    • El aprendiz moderno

Tema 2: ?Atracción de Talento
    • Esquemas de trabajo multigeneracional
    • Atracción
    • Selección
    • Contrataciones

Tema 3: Desarrollo de Talento
    • Fortalezas y oportunidades generacionales ?
    • El gerente como capacitador inmediato: técnicas de orientación y corrección
    • ?Técnicas para delegar eficazmente

Tema 4: Motivación y Retención de Talento?
    • Motivación en una organización multigeneracional?
    • Aspectos para la retención multigeneracional

Módulo 2

Nombre

Alineación de estrategia con significado

Duración: 12 horas

Objetivo

¿Qué aprendo, qué ventaja obtengo o qué problema soluciono con este módulo?
Comprender los elementos de trabajo significativo así como las fortalezas del carácter como herramienta para un mejor servicio y mejor comprensión del valor del cliente.?

Contenido
 
Temario del módulo
Tema 1: Introducción?
    • La era del propósito?
    • Propósito vs significado?
Tema 2: Alineación significado, placer y competencia?
    • Significado?
    • Emociones positivas: Placer?
    • Competencia (Flow)?
Tema 3: Elementos del significado?
    • Trascendencia?
    • Gratitud?
    • Servicio?
Tema 4: Fortalezas: servicio y enfoque al cliente?
    • Introducción al tema (clientes internos y externos)?
    • Fortalezas del carácter como herramienta para un mejor servicio?
    • El valor del cliente?
    • Neurociencia: el futuro del servicio?

Módulo 3

Nombre

Comunicación Efectiva

Duración: 16 horas

Objetivo.

¿Qué aprendo, qué ventaja obtengo o qué problema soluciono con este módulo?
Mejorar la comunicación verbal y no verbal entre los colaboradores

Contenido
 
Temario del módulo
Tema 1: Comunicación interpersonal en la organización
    • Finalidad de la comunicación interpersonal y los niveles de interacción.
    • Escucha activa y empática.
    • La importancia de la comunicación organizacional.
    • Comunicación verbal (ontología del lenguaje).

Tema 2: La conversación crucial
    • Tipos de conversadores y etapas en la conversación.
    • Hábitos conversacionales positivos.
    • Mensajes que obstruyen y facilitan el diálogo.
    • Etapas de la conversación crucial.
Tema 3: La asertividad en la organización
    • Concepto de asertividad.
    • Modelo de asertividad y técnicas asertivas.

Tema 4: Retroalimentación, confilcto y confianza.
    • Actitud, fricción, conflicto y percepción.
    • ¿Cómo elogiar y corregir el trabajo de un colaborador?

Módulo 4

Nombre

Trabajo colaborativo

Duración: 12 horas

Objetivo

¿Qué aprendo, qué ventaja obtengo o qué problema soluciono con este módulo?
    • Fortalecer el trabajo colaborativo eficiente. ?
    • Gestionar el trabajo colaborativo en el equipo.

Contenido

Temario del módulo
Tema 1: Introducción?
    • Conceptos básicos?
    • Equipos virtuales?
    • Equipos de alto desempeño?
    • Características de equipos de alto desempeño?
Tema 2: Desarrollo de la colaboración?
    • Paradigma en la colaboración?
    • Ciclo de vida de los equipos?
    • Procesos socio-afectivos?
Tema 3: Gestión del trabajo colaborativo?
    • El papel del líder en el trabajo colaborativo?
    • El manejo de la diversidad en el trabajo colaborativo?
    • Confianza?
    • Disciplina?
    • Administración del trabajo colaborativo?
Tema 4: Elementos del trabajo colaborativo?
    • Habilidades sociales.
    • Interacción fomentadora.
    • Interdependencia positiva.
    • Responsabilidad individual.
    • Procesamiento de grupo.

Módulo 5

Nombre

Liderazgo hacia el florecimiento humano

Duración: 12 horas

Objetivo

¿Qué aprendo, qué ventaja obtengo o qué problema soluciono con este módulo?
Generar el compromiso y el reconocimiento de los colaboradores con la orientación de liderazgo hacia la persona.

Contenido

Temario del módulo
Tema 1: Compromiso?
    • Teorías de la motivación?
    • Elementos de la motivación: necesidades higiénicas, seguridad, filiación, reconocimiento y autorrealización?
    • Elementos del compromiso: valores, deseo de permanencia, prescripción, conducta extra-rol?
    • Compromiso y resultados?
Tema 2: Medición del compromiso?
    • Gallup Q12 Index?
    • El compromiso en la encuesta de clima organizacional?
Tema 3: Generación del compromiso organizacional?
    • El compromiso inicia con uno mismo?
    • El compromiso como estrategia de sobrevivencia?
    • Orientación de resultados

Metodología de Estudio.

  • Contenidos: Casos prácticos, videos, materiales de consulta, ejercicios prácticos, dinámicas.
  • Interacción con Expertos: Participación de Mercer -  Particpación de Millennials
  • Interacción con el medio ambiente: No aplica
  • Métodos de Evaluación: Asistencia al 80% de las sesiones
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